Las presentes Condiciones Generales de Suscripción (en adelante, las CONDICIONES) regulan la relación contractual entre CUSTOM PROFESIONALES, S.L. y el suscriptor o suscriptora (sea persona física o jurídica) que contrate una suscripción (en adelante, el SUSCRIPTOR o los SUSCRIPTORES) a CUSTOM PROFESIONALES, S.L. Las presentes CONDICIONES podrán sufrir, en cualquier momento, modificaciones, informándose en su caso al suscriptor o suscriptora mediante correo ordinario, electrónico o aviso en el sitio web de CUSTOM PROFESIONALES, S.L.

Términos y condiciones

1. Objeto

El objeto del presente documento es el establecimiento de las CONDICIONES que serán aplicables al SUSCRIPTOR, desde el momento del envío del formulario establecido al efecto por CUSTOM PROFESIONALES, S.L. para solicitar la suscripción (en adelante el Formulario de Suscripción) a CUSTOM PROFESIONALES, S.L., entendiéndose que a partir de dicho momento consiente en la contratación de la suscripción.

2. Partes contratantes

De una parte, CUSTOM PROFESIONALES, S.L., cuya actividad principal consiste en proporcionar servicios como proveedor de agua, y de otra parte el SUSCRIPTOR.

3. Contratación de la suscripción

Sólo podrán contratar la suscripción a CUSTOM PROFESIONALES, S.L. las personas mayores de 18 años, con capacidad suficiente para contratar, en su propio nombre y derecho o en el de la persona jurídica a la que representen con poder bastante.

Todas las personas que contraten la suscripción serán consideradas, a efectos de las contrataciones descritas en el presente documento, como consumidores.

Mediante la suscripción a CUSTOM PROFESIONALES, S.L. y a cambio de la contraprestación económica que se establece en el formulario de suscripción según la modalidad de suscripción contratada, el SUSCRIPTOR recibirá la oferta contratada. No formarán parte de la suscripción las ofertas de productos que se promocionen previo el pago de un precio adicional.

4. Alta en la suscripción de CUSTOM PROFESIONALES, S.L.

Para proceder a la suscripción de CUSTOM PROFESIONALES, S.L. será necesario que el interesado cumplimente el Formulario de Suscripción en el cual se recaban diversos datos personales, que facilitará libre y voluntariamente.

CUSTOM PROFESIONALES, S.L. garantiza el cumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos, concretamente, de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y su normativa reglamentaria. CUSTOM PROFESIONALES, S.L. dispone de las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal sujetos a la LOPDGDD. En el momento en que el interesado solicite convertirse en suscriptor de CUSTOM PROFESIONALES, S.L., sus datos personales serán incorporados a un fichero, debidamente inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, titularidad de CUSTOM PROFESIONALES, S.L., y cuya finalidad es el mantenimiento de la relación negocial con el SUSCRIPTOR.

En todo momento, el SUSCRIPTOR podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales mediante comunicación remitida CUSTOM PROFESIONALES, S.L., bien enviando un mensaje por correo electrónico a la dirección electrónica gestion@ecologicblue.es indicando el asunto, o bien enviando una carta a la dirección: Calle Almansa, 32, 03206, Elx, Alicante, indicando en el sobre “Departamento de Atención al Cliente”. En todo caso, deberá aportarse fotocopia del DNI o documento equivalente y concretar el derecho solicitado.

El SUSCRIPTOR declara que todos y cada uno de los datos e informaciones aportadas son veraces, reservándose CUSTOM PROFESIONALES, S.L. el derecho a excluir de la suscripción a todo SUSCRIPTOR que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las acciones que procedan en Derecho.

Asimismo, el SUSCRIPTOR declara que conoce y acepta, en su integridad, las CONDICIONES que regirán entre las partes a partir de la contratación de la suscripción de CUSTOM PROFESIONALES, S.L.

5. Condiciones y contenido de la oferta

CUSTOM PROFESIONALES, S.L. se reserva el derecho de modificar y/o añadir servicios que incluyan las distintas modalidades de suscripción, siempre que lo notifique al suscriptor con una antelación razonable. Las modificaciones afectarán a los nuevos SUSCRIPTORES a partir del inicio de la contratación y a los SUSCRIPTORES ya activos al momento del cambio de condiciones, a partir del momento en que se renueve su suscripción.

En el caso de que CUSTOM PROFESIONALES, S.L. decida dar de baja algún servicio por razones empresariales o de otra índole, deberá notificarlo al suscriptor o suscriptora que resulte afectado, con una antelación razonable, con el fin de darle la oportunidad de cancelar la suscripción si lo desea, sin ningún coste adicional para este.

6. Tarifas y pagos

El precio de cada modalidad de suscripción y las diferentes formas de pago constarán claramente en el Formulario de Suscripción. Cualquier cambio que CUSTOM PROFESIONALES, S.L. efectuara en las modalidades de suscripción y/o en las formas de pago de las mismas será publicado en esta Web e informado a los suscriptores con una antelación razonable. Las modificaciones afectarán a los nuevos SUSCRIPTORES a partir del inicio de la contratación y a los SUSCRIPTORES ya activos al momento del cambio de condiciones, a partir del momento en que se renueve su suscripción.

Los precios indicados incluyen siempre los impuestos que sean de aplicación de acuerdo con la residencia fiscal del SUSCRIPTOR.

El SUSCRIPTOR deberá abonar la tarifa correspondiente a través del medio que, entre los indicados, seleccione, realizándose el cargo, con carácter general, al inicio de la suscripción. El SUSCRIPTOR se compromete al pago correspondiente a la suscripción a CUSTOM PROFESIONALES, S.L., aceptando que, en caso de que no fuese posible la facturación y/o cobro por parte de CUSTOM PROFESIONALES, S.L., la suscripción solicitada no le sea concedida o se proceda a su cancelación en el caso de que ésta estuviese activa.

Además, en caso de impago, CUSTOM PROFESIONALES, S.L. se reserva el derecho de tomar las medidas jurídicas necesarias con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones pecuniarias derivadas de la contratación de la suscripción. CUSTOM PROFESIONALES, S.L. podrá, siempre que lo considere, modificar las tarifas de suscripción. Las modificaciones en las tarifas afectarán a los nuevos SUSCRIPTORES a partir del inicio de la contratación y a los SUSCRIPTORES ya activos al momento del cambio de condiciones, a partir del momento en que se renueve su suscripción.

7. Duración de la suscripción

CUSTOM PROFESIONALES, S.L. informará de cualquier cambio en el precio y/o en la/s modalidad/es de suscripción, con carácter previo a su tramitación y con una antelación razonable, para que el SUSCRIPTOR, en el caso de que no desease continuar con dicha suscripción, pueda proceder a su cancelación.

Si el SUSCRIPTOR no desease la contratación de la suscripción por un periodo indefinido, bastará con que lo haga saber en cualquier momento durante la vigencia de su suscripción, para modificar dicha vigencia.

8. Cancelación de la suscripción

El SUSCRIPTOR podrá proceder a cancelar unilateralmente la suscripción contratada en cualquier momento durante la vigencia de la misma. La cancelación de la suscripción no supondrá, en ningún momento, el reembolso de los importes que el SUSCRIPTOR hubiera abonado como contraprestación a la suscripción de CUSTOM PROFESIONALES, S.L. Dichos importes tienen carácter no reembolsable.

Para proceder a la cancelación, el SUSCRIPTOR deberá dirigirse a nuestro email de atención al cliente gestion@ecologicblue.es o llamarnos al 902 92 90 98 y le ayudaremos en todo lo que necesite. 

9. Modificación de la suscripción

El SUSCRIPTOR podrá proceder a modificar la suscripción contratada en cualquier momento durante la vigencia de la misma. La modificación de la suscripción no supondrá, en ningún momento, el reembolso de los importes que el SUSCRIPTOR hubiera abonado como contraprestación a la suscripción de CUSTOM PROFESIONALES, S.L. Dichos importes tienen carácter no reembolsable.